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上线只是开始,优质服务为您保驾护航

多种服务方式,尊享361°全方位贴心守护

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专线电话全天候支持响应常规咨询服务

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专业技术人员现场支持服务疑难问题无忧

服务联络人

专门服务联络人经常保持联系减少中间沟通环节

一站全包,1小时急速响应

深耕追溯领域18年,20000+产线实施丰富经验

完善的服务体系

在中国,我们设立了北部、中部、东部、南部四大销服中心和20多个办事处,在海外,我们设立了美国分公司并拥有20+国际合作伙伴,致力于为全球客户提供更优质的客户服务;

强大的技术团队

我们拥有超过120人的研发运营核心团队,同时150+实施售后人员分布全国各地为客户提供周密完善的售前售后技术服务。

1小时急速响应

我们坚持一对一全程跟踪式服务,用户的任何售后问题1小时内一定能得到响应,紧急事项半小时内响应。

丰富的项目经验

经过18年来5000+客户2万多条产线改造的项目历练,我们的技术水平和交付能力稳居国内Number1,同时我们已经形成一整套《实施方法论》,可以快速复制,确保项目按时、确保项目高水平交付。

资质完备更优选

我们拥有50+核心技术专利,100+软件著作权,并已通过“网络安全等级保护2.0(三级)”、信息安全管理体系认证(ISO27001)、质量管理体系认证(ISO9001)、国家高新技术企业等多种资质认证;

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