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    三公司开展“武汉军运会城市志愿者”专题培训
    发布时间:2019-07-24

       7月23日,三公司对已注册的90名武汉城市志愿者进行培训,由张兵、李福斌等劳模和公司优秀内训师、百人讲师团成员吴琼主讲。




       此次培训主要围绕武汉军运会及志愿服务基本知识、志愿者礼仪及外事相关知识两个内容展开。主讲人首先讲解了志愿者的基本知识和基本原则。随后从什么是礼仪入手,着重讲述了公交驾驶员的仪容、仪表,驾驶员着装“六不”和日常用语,以及志愿者服务中要注意的礼仪。同时,也讲解了武汉城市文化的生成机制,武汉独特的地理位置“天下之中,江汉交汇,襟江带湖、三镇鼎立”,决定了它是最市民化的城市,码头文化渊流长,为融汇贯通、推陈出新、创新发展提供了有利条件。


       此次培训分上、下午两场,90名志愿者全部轮训一遍。培训结合日常工作,为志愿者提高素质,规范服务起到了良好的作用,也为军运会的召开积极做好准备。



    资料来源:三公司党委工作部
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